Livraison & Retour
Le délai d'expédition et de livraison
Toutes les commandes reçues avant 12h00 seront remises dans le réseau transport le jour même, sauf contraintes non prévues ou non prévisibles. Le délai de livraison est de 2-3 jours ouvrés sauf pour les précommandes.
Le mode de livraison
Seule la livraison à domicile est proposée. L’option point relais n’est pas possible à cause du volume important du colis (>120cm). La livraison est assurée par le transporteur DPD.
Les frais de livraison sont calculés au panier de paiement selon le poids.
Pour un achat de plus de 3 tapis, envoyez-nous un mail à info@roulerbouler.com
Nous livrons dans les pays suivants : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Danemark, Italie, Espagne, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, Tchèque, Suisse
Le délai de livraison et les frais seront affichés lorsque vous aurez indiqué l’adresse de livraison après l’ajout au panier.
Pour les autres destinations, merci de contacter à info@roulerbouler.com
Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande pour retourner tout produit à vos frais, dans son emballage d’origine et en parfait état (non utilisé, non nettoyé), pour en demander l’échange ou le remboursement sans pénalité. Vous devrez signaler par email et joindre une copie de la facture ou autre élément permettant d’identifier la commande et son titulaire. Si le colis est perdu ou endommagé lors du retour produit, le coût du dommage est à votre charge. Nous vous rembourserons les éventuelles sommes déjà versées hors éventuels frais d’expédition et frais de traitement de 10€.